新型コロナウイルス感染症への対応について

 

保護者及びご家族等の皆さまおかれましては、平素より格別のご高配を頂き誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の対応も、やむを得ず長期化（約１年超）し、職員一同、保護者及びご家族等の皆さまのご心中をお察し申し上げます。

　当センターにおける新型コロナウイルス感染症の対応につきましては、保護者及びご家族等の皆さまより、ご質問やお問い合わせのあった主な内容について、令和３年５月２０日付けで回答させていただいております。

ご不明なこと等がございましたら、お気軽に担当者（相談支援課又は病棟看護師長、生活支援課長等）までお問い合せ下さい。

ご家族・保護者・成年後見人等の皆さまへ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　令和2年12月21日

土佐希望の家 医療福祉センター

センター長  吉 川 清 志

                                                                    院内感染対策委員会

 

 

オンライン・窓越し面会予約に関するご案内

 

 　ご家族・保護者・成年後見人等の皆様におかれましては、日頃より、土佐希望の家医療福祉センター（以下、当センターと記載）の運営にご支援・ご協力をいただき厚く御礼申し上げます。

12月全ての面会予約は12月18日に締め切りました。多くのご予約をいただきありがとうございました。

面会は前回と同様の方法で行っております。「自宅からのオンライン面会」も可能ですので、手続きの詳細は別紙１をご覧ください。

また、１２月より面会日が一部変わりました。各病棟、面会日・時間に変更がありますので、裏面を必ずご確認ください。

つきましては、1月(6日以降)の面会予約を12月24日(木)10時 ～ 12月28日(月)12時の期間内で受付いたしますので、ご予約の際に「窓越し面会」「施設に来所して行うオンライン面会」「自宅からのオンライン面会」いずれかの選択をお願いします。なお、1月2日・3日にご予約済みの方は、1月２回目の追加面会予約の期間にお申込み下さい。(2回目の案内ができない場合もあります)

また、新型コロナウイルスの感染状況に応じて、予定していた面会をやむを得ず急遽お断りすることがあります。その際は、ご家族・保護者・成年後見人等の皆様にはご不便、ご心配をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

その他面会における注意事項等につきましては下記をご覧ください。

 

 

オンライン・窓越し面会について（１月）

 

 

予約申込期間　　12月24日(木) 10時　から　１2月28日(月)　12時まで

　※事前予約は受けていません。必ず上記期間内にご連絡ください。

 

１．  面会日　（１2月～）　　赤字が変更箇所です

病棟	変更前	変更後
1病棟	(水)14：00～15：00	変更ありません
	(日)14：00～15：00	(日)15：00～16：00
2病棟	(水)14：00～15：00	(土)14：00～15：00
	(日)14：00～15：00	変更ありません
3病棟	(木)14：00～15：00	(土)10：30～11：30
	(日)10：30～11：30	変更ありません

 

２．面会実施期間（1月）

日	月	火	水	木	金	土
			6     14:00～15:00 （1病棟）	7	8	9 面会お休み (外来予約診察日のため)
10 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （2病棟） 15:00～16:00 （1病棟）	11	12	13     14:00～15:00 （1病棟）	14	15	16 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （2病棟）
17 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （2病棟） 15:00～16:00 （1病棟）	18	19	20     14:00～15:00 （1病棟）	21	22	23 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （2病棟）
24 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （2病棟）	25	26	27     14:00～15:00 （1病棟）	28	29	30 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （2病棟）
31 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （2病棟） 15:00～16:00 （1病棟）

※各病棟によって実施時間が異なりますのでご確認ください。

※上記は新型コロナウイルス感染対策による面会制限が行われている期間のみの対応となります。

※1月24日(日)　1病棟は成人式のため面会をお休みします。

 

2．予約方法

①    面会は原則予約制です。相談支援課まで連絡をお願いします。

＊ご予約時に「施設内でのオンライン面会」「自宅からのオンライン面会」「窓越し面会」、いずれかの面会方法をお伝えください。

連絡先/相談支援課： ０８８　–　８６３　-２１３１ 

３．  利用上の注意（留意）点

①    利用は予約制で1家族5(10)分、面会者2人まででお願いします。

②    予約枠は各開始時間から10(15)分単位で、次のご家族との入れ替わりとなります。

③    面会者枠には限りがありますので、原則1家族1回/月の利用になります。

④    マスクは必ずご持参ください。

⑤    窓越し面会には、病棟によって施設内の廊下を通る場合があります。

⑥    これまでどおり事務所前で受付、検温、手指消毒をして、名簿へご記入ください。

⑦    開始時間までは、当センター内の待機場所もしくは玄関前の駐車場で車中待機をお願いします。時間になりましたら病棟へご案内します。＊発熱や症状等が認められる場合は、面会が中止となります。

⑧    個人情報やプライバシー保護の観点から、面会時の録画や録音などはご遠慮ください。

⑨    オンライン面会初回利用の方は同意書の記入が必要となります。初回ご案内時に同封しました同意書に記入・押印のうえお越しください。＊来所時にセンターでの記入も可能ですがその際は印鑑をお持ちください。

 

４．利用料金について

当センター内でのオンライン面会に関しまして利用料は発生しません。また当センターから通信料の請求はありません。自宅からのオンライン面会にかかる一切の料金は通信会社とご家族の契約により変わります。データ通信料に注意してご利用ください。

 

 

 

（別紙１）

自宅からのオンライン面会について

 

9月20日から「自宅からのオンライン面会」が可能となりました。自宅からオンライン面会を希望する方は、パソコン・タブレット・スマートフォン等からZoomアプリの取得が必要です。

【利用について】

・       取得はご家族でお願いします。

・       取得方法が不明な方は当センターから手順書を郵送します。

・       予約の際に「自宅からのオンライン面会」・手順書希望とお伝えください。

・       Zoomアプリが取得できましたら当センターへの登録が必要です。Zoomアプリを登録されたメールアドレスから下記メールアドレスまで送信してください。

・       Zoomアプリの取得は、面会希望日の１週間前までにお済ませ下さい。

 

送信先：yamasaki@tosakibou.jp

 

件名はZoomアプリ取得とし、

本文に入所者名、保護者名を必ずご記入ください。

 

ご家族・保護者・成年後見人等の皆さまへ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　令和2年11月20日

 

土佐希望の家 医療福祉センター

センター長  吉 川 清 志

                                                                    院内感染対策委員会

 

 

オンライン・窓越し面会予約に関するご案内

 

 　ご家族・保護者・成年後見人等の皆様におかれましては、日頃より、土佐希望の家医療福祉センター（以下、当センターと記載）の運営にご支援・ご協力をいただき厚く御礼申し上げます。

11月全ての面会予約は11月17日に締め切りました。多くのご予約をいただきありがとうございました。

　前回のご案内でもお示しした通り、「対面面会」は休止中、「窓越し面会」「オンライン面会」を引き続き実施しております。９月２０日からは「自宅からのオンライン面会」が可能となっておりますので、手続きの詳細は別紙１をご覧ください。

また、１２月より面会日が一部変わります。各病棟、面会日・時間に変更がありますので、裏面を必ずご確認ください。１月2日(土)、3日(日)は面会日になりますので、12月分と合わせて予約受付いたします。

ご家族・保護者・成年後見人等の皆様にはご不便、ご心配をおかけしますが、ご協力お願い致します。

つきましては、１2月・1月年始の面会予約を案内到着後 ～ 11月30日(月)17時の期間内で受付いたしますので、ご予約の際に「窓越し面会」「施設に来所して行うオンライン面会」「自宅からのオンライン面会」いずれかの選択をお願いします。

その他面会における注意事項等につきましては下記をご覧ください。

 

　　　　　　　　　　　 オンライン・窓越し面会について（１2月・１月年始）

予約申込期間　　案内到着後から１1月30日(月)　17時まで

　※事前予約は受けていません。必ず上記期間内にご連絡ください。

 

１．面会日　（１2月～）　　赤字が変更箇所です

病棟	変更前	変更後
1病棟	(水)14：00～15：00	変更ありません
	(日)14：00～15：00	(日)15：00～16：00
2病棟	(水)14：00～15：00	(土)14：00～15：00
	(日)14：00～15：00	変更ありません
3病棟	(木)14：00～15：00	(土)10：30～11：30
	(日)10：30～11：30	変更ありません

 

２．面会実施時間（12月）　1月2日（土）・3日（日）の予約も受け付けます

日	月	火	水	木	金	土
		1	2     14:00～15:00 （1病棟）	3	4	5 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （2病棟）
6 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （2病棟） 15:00～16:00 （1病棟）	7	8	9     14:00～15:00 （1病棟）	10	11	12 面会お休み
13 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （2病棟） 15:00～16:00 （1病棟）	14	15	16     14:00～15:00 （1病棟）	17	18	19 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （2病棟）
20 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （2病棟） 15:00～16:00 （1病棟）	21	22	23     14:00～15:00 （1病棟）	24	25	26 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （2病棟）
27 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （2病棟） 15:00～16:00 （1病棟）	28	29	30     14:00～15:00 （1病棟）	31	1月 1	2 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （2病棟）
3 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （2病棟） 15:00～16:00 （1病棟）

※各病棟によって実施時間が異なりますのでご確認ください。

※上記は新型コロナウイルス感染対策による面会制限が行われている期間のみの対応となります。

※12月12日(土)は外来予約診療日のため面会をお休みします。

 

2．予約方法

①   面会は原則予約制です。相談支援課まで連絡をお願いします。

＊ご予約時に「施設内でのオンライン面会」「自宅からのオンライン面会」「窓越し面会」、いずれかの面会方法をお伝えください。

連絡先/相談支援課：　０８８　–　８６３　-２１３１

 

３．利用上の注意（留意）点

①   利用は予約制で1家族10分(5分)、面会者2人まででお願いします。

②   予約枠は各開始時間から15分（10分）単位で、次のご家族との入れ替わりとなります。

③   面会者枠には限りがありますので、原則1家族1回/月の利用になります。

④   マスクは必ずご持参ください。

⑤   窓越し面会には、病棟によって施設内の廊下を通る場合があります。

⑥   これまでどおり事務所前で受付、検温、手指消毒をして、名簿へご記入ください。

⑦   開始時間までは、当センター内の待機場所もしくは玄関前の駐車場で車中待機をお願いします。時間になりましたら病棟へご案内します。＊発熱や症状等が認められる場合は、面会が中止となります。

⑧   個人情報やプライバシー保護の観点から、面会時の録画や録音などはご遠慮ください。

⑨   オンライン面会初回利用の方は同意書の記入が必要となります。初回ご案内時に同封しました同意書に記入・押印のうえお越しください。＊来所時にセンターでの記入も可能ですがその際は印鑑をお持ちください。

 

４．利用料金について

当センター内でのオンライン面会に関しまして利用料は発生しません。また当センターから通信料の請求はありません。自宅からのオンライン面会にかかる一切の料金は通信会社とご家族の契約により変わります。データ通信料に注意してご利用ください。

  

 

自宅からのオンライン面会について

 

9月20日から「自宅からのオンライン面会」が可能となりました。自宅からオンライン面会を希望する方は、パソコン・タブレット・スマートフォン等からZoomアプリの取得が必要です。

【利用について】

・     取得はご家族でお願いします。

・     取得方法が不明な方は当センターから手順書を郵送します。

・     予約の際に「自宅からのオンライン面会」・手順書希望とお伝えください。

・     Zoomアプリが取得できましたら当センターへの登録が必要です。Zoomアプリを登録されたメールアドレスから下記メールアドレスまで送信してください。

・     Zoomアプリの取得は、面会希望日の１週間前までにお済ませ下さい。

 

送信先：yamasaki@tosakibou.jp

 

件名はZoomアプリ取得とし、

本文に入所者名、保護者名を必ずご記入ください。

ご家族・保護者・成年後見人等の皆さまへ

 

土佐希望の家 医療福祉センター

センター長  吉 川 清 志

                                                                    院内感染対策委員会

 

オンライン・窓越し面会予約に関するご案内

 

 ご家族・保護者・成年後見人等の皆様におかれましては、日頃より、土佐希望の家医療福祉センター（以下、当センターと記載）の運営にご支援・ご協力等をいただき厚く御礼申し上げます。

当センターでは７月５日から対面面会を実施してまいりました。しかし対面面会中のソーシャルディスタンス維持が困難なことや、あじさい園でのクラスター発生、高知県の新型コロナウイルス感染対策の目安がステージ０からステージ１へ変更されたこと等を受け、全病棟で９月９日からの「対面面会」を休止させていただくこととなりました。ご家族・保護者・成年後見人等の皆様にはご心配おかけしますがご協力お願い致します。

一方で「窓越し面会」「オンライン面会」は引き続き実施いたしますし、9月20日からは「オンライン面会」を拡大して「自宅からのオンライン面会」が可能となるように致します。手続きにつきましては下記の「自宅からのオンライン面会について」をご確認ください。

なお、要望のありました面会時間の延長につきましては、１０月実施に向けて現在検討中ですので、決定次第お知らせします。

 

また、９月の面会予約は８月３１日に締め切りました。多くのご予約をいただきありがとうございます。現時点で全病棟の予約枠に若干の空きがありますので、９月2回目のオンライン・窓越し面会の追加予約を開始いたします。１度面会予約を済まされている方も、２度目のご予約が可能となります。初回のご案内で面会の申し込みをされていなかった皆様もぜひご検討下さい。

つきましては、９月2回目の面会予約を案内到着後 ～ ９月１８日（金）正午の期間内で受付いたしますので、ご予約の際に「窓越し面会」「施設に来所して行うオンライン面会」「自宅からのオンライン面会」いずれかの選択をお願いします。

面会における注意事項・変更点につきましては下記をご確認ください。 

 

土佐希望の家医療福祉センターにおける

オンライン・窓越し面会について（9月分）

 

１．  面会実施時間　（9月）

予約申込期間　　案内到着から９月18日(金)　正午まで

　※事前予約は受けていません。必ず上記期間内にご連絡ください。

日	月	火	水	木	金	土
20 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （1病棟）	21	22	23     14:00～15:00 （1・２病棟）	24     14:00～15:00 （3病棟）	25	26
27 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （1・２病棟）	28	29	30     14:00～15:00 （1・２病棟）

※各病棟によって実施時間が異なりますのでご確認ください。

※上記は新型コロナウイルス感染対策による面会制限が行われている期間のみの対応となります。

※20日(日) ２病棟は病棟行事のため面会をお休みします。

２．  予約方法

①    面会は原則予約制です。相談支援課まで連絡をお願いします。

＊ご予約時に「施設内でのオンライン面会」「自宅からのオンライン面会」「窓越し面会」、いずれかの面会方法をお伝えください。

連絡先/相談支援課：　088　–　863　-2131

３．  利用上の注意（留意）点

①    　利用は予約制で1家族5分、面会者2人まででお願いします。

②    予約枠は各開始時間から10分単位で、次のご家族との入れ替わりとなります。

③    面会者枠には限りがありますので、原則1家族1回/月の利用になります。

④    マスクは必ずご持参ください。

⑤    窓越し面会には、病棟によって施設内の廊下を通る場合があります。

⑥    これまでどおり事務所前で受付、検温、手指消毒をして、名簿へご記入ください。

⑦    開始時間までは、当センター内の待機場所もしくは玄関前の駐車場で車中待機をお願いします。時間になりましたら病棟へご案内します。＊発熱や症状等が認められる場合は、面会が中止となります。

⑧    個人情報やプライバシー保護の観点から、面会時の録画や録音などはご遠慮ください。

⑨    初回利用の方は同意書の記入が必要となります。初回ご案内時に同封しました同意書に記入・押印のうえお越しください。＊来所時にセンターでの記入も可能ですがその際は印鑑をお持ちください。

 

４．利用料金について

当センター内でのオンライン面会に関しまして利用料は発生しません。また当センターから通信料の請求はありません。自宅からのオンライン面会にかかる一切の料金は通信会社とご家族の契約により変わります。データ通信料に注意してご利用ください。 

 

自宅からのオンライン面会について 

9月20日から「自宅からのオンライン面会」が可能となります。自宅からオンライン面会を希望する方は、パソコン・タブレット・スマートフォン等からZoomアプリの取得が必要です。

【利用について】

・       取得はご家族でお願いします。

・       取得方法が不明な方は当センターから手順書を郵送します。

・       予約の際に「自宅からのオンライン面会」・手順書希望とお伝えください。

・       Zoomアプリが取得できましたら当センターへの登録が必要です。Zoomアプリを登録されたメールアドレスから下記メールアドレスまで送信してください。

 

送信先：yamasaki@tosakibou.jp

 

件名はZoomアプリ取得とし、

本文に入所者名、保護者名を必ずご記入ください。

 

ご家族・保護者・成年後見人等の皆さまへ

 

土佐希望の家 医療福祉センター

センター長  吉 川 清 志

                                                                    院内感染対策委員会

 オンライン・対面面会予約に関するご案内

  ご家族・保護者・成年後見人等の皆様におかれましては、日頃より、土佐希望の家医療福祉センター（以下、当センターと記載）の運営等にご支援・ご協力等をいただき厚く御礼申し上げます。

７月中の全ての面会ご予約を締め切りました。全病棟で「対面面会」が可能となり、多くのご予約をいただきありがとうございました。

つきましては、8月のオンライン・対面面会のご予約を7月26日(日)～31日(金)の期間で受付いたしますので、ご希望の方は期間内でのご予約をお願いいたします。ご予約時にご希望の面会方法をお伝えください。雨天時には対面面会からオンライン面会への当日変更が可能です。

なお、現在首都圏において多数の新型コロナウイルス感染者が連日確認されている状況を踏まえ、ご家族・保護者の皆様には今後の面会に関する以下の注意点を今一度確認していただきますようお願い申し上げます。

 

 

土佐希望の家医療福祉センターにおける

オンライン・対面面会について（8月分）

 

１．  面会実施時間　（8月）

予約申込期間　　7月26日（日）から7月31日(金)の正午まで

　※申込期間外での予約はお受けしておりません。必ず上記期間内にご連絡ください。

日	月	火	水	木	金	土
２ 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （1・２病棟）	３	４	５     14:00～15:00 （1・２病棟）	６     14:00～15:00 （3病棟）	７	８
９ 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （1・２病棟）	１０	１１	１２     14:00～15:00 （1・２病棟）	１３     14:00～15:00 （3病棟）	１４	１５
１６ 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （1・２病棟）	１７	１８	１９     14:00～15:00 （1・２病棟）	２０     14:00～15:00 （3病棟）	２１	２２
２３ 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （1・２病棟）	２４	２５	２６     14:00～15:00 （1・２病棟）	２７     14:00～15:00 （3病棟）	２８	２９
３０ 10:30～11:30 （3病棟） 14:00～15:00 （1・２病棟）	３１

※各病棟によって実施時間が異なりますのでご確認ください。

※上記は新型コロナウイルス感染対策による面会制限が行われている期間のみの対応となります。

 

 ２．  予約方法

 

①    面会は原則予約制です。相談支援課まで連絡をお願いします。

＊ご予約時に「オンライン面会」か「対面面会」、どちらの面会方法を希望するかお伝えください。

＊雨天時の対面面会からオンライン面会への変更希望がある方はお知らせください。

連絡先/相談支援課：　088　–　863　-2131

※9月以降も面会制限が継続している場合には9月分の予約開始時期をホームページや保護者会連絡網などを用いてお知らせいたします。

 

３．  利用上の注意（留意）点

①利用は予約制で1家族5分。両親、兄弟姉妹等身近な親族2名まででお願いします。

②予約枠は各開始時間から10分単位で、次のご家族との入れ替わりとなります。

③面会者枠には限りがありますので、原則1家族1回/月の利用になります。

④面会時間の予約が2件以上重複した場合は、初めての予約の方を優先させていただきます。

⑤事前に事務所前で受付、検温、手指消毒、マスクの着用をしていただき、チェックリストを用いた身辺状況などの確認をいたします。※発熱や症状等が認められる場合は、面会は中止となります。

⑥県外や人の多い場所へ行かれた方は、帰宅後2週間空けての面会予約をお願いします。

⑦開始時間までは、当センター内所定の待機場所もしくは玄関前の駐車場で車中待機をお願いします。お時間になりましたらお部屋にご案内します。

⑧面会時、ご本人とは一定の距離（２メートル程度）をおとりください。

⑨面会時の飲食は原則禁止です。

⑩ご本人の状態によっては、面会方法を変更させていただくことがあります(例：対面→窓越し)。

⑪個人情報やプライバシー保護の観点から、面会時の録画や録音、などはご遠慮ください。

 

４．利用料金について

オンライン面会に関しましては当センターからの利用料は発生しません。ご自宅からの通信が可能になった場合には、ご利用環境により通信料が発生することがありますのでご注意ください。